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南安市区蓝堡健身会所倒闭 老板欲3年内还清会费

2024-01-09 11:33:40
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  南安市区蓝堡健身会所倒闭 老板欲3年内还清会费市区蓝堡健身会所倒闭,对于所有会员的损失,老板提出3年内全部还清昨日,市民王女士反映,她刚办的年卡(一张1500元)还剩余9个月没消费,无法接受蓝堡健身提出的解决方案。据悉,与她有类似遭遇的会员有300人左右,她希望本报能帮忙协调解决。

  王女士说,她6月开卡使用,才用了3个月,9月25日就被告知会所倒闭了,老板陈某想在3年内全部还清,“年卡一张1500元,剩余价值也在上千元,分3年还清只是陈某的拖延法”。

  昨日,陈某建了一个蓝堡健身会所会员微信群,并发布一条“蓝堡有效会员后续处理通告”,称他经过努力,最终与动岚健身会所协商达成协议:“蓝堡会员有效期在一年以上的,持蓝堡健身卡到动岚办年卡送半年卡;有效期在半年以内的,办动岚年卡送蓝堡剩下的有效时间。”通告还提到,他本人手已骨折,半年内无法上班赚钱,会员实在不愿去动岚健身的,他承诺返还2015年3月1日至2016年9月20日期间办的卡而未使用完的会员费与私教费。

  “群里有300人左右,有的人请了私教,加上年卡等费用,花费达上万元,有的才刚办年卡。”王女士说。

  记者在位于市区日昇新城的蓝堡健身会所看到,会所大门已用铁链紧锁,并贴着一张“倒闭”的通告。记者拨打蓝堡健身会所负责人陈某的电话,但提示关机。

  动岚健身会所负责人介绍:“我们跟蓝堡没任何瓜葛,我们老板是出于公益,帮忙接受蓝堡的会员。”此事发生后,蓝堡主动联系动岚接受蓝堡会员,没有任何协议和条件。正如“通告”所述,蓝堡会员如果要在动岚继续健身,需办一张动岚1688元年卡。但蓝堡如果在今日都没将蓝堡会员内部材料传给动岚的话,上述通告也将失效。

  对此,记者咨询了12315投诉台。工作人员表示,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三章第十一条,消费者投诉须有明确的被投诉人,才可以进行立案调查,进而调解。但蓝堡已无人经营,负责人陈某联系不上,不符合处理程序。

  “我们建议消费者来溪美市监所登记备案,由我们调查后,再进行调解。”溪美市监所负责人告诉记者,如调查后无法调解,涉案金额较大的话,建议走法律程序。

  南安市求达律师事务所律师苏志聪表示,首先可以明确的一点,蓝堡健身会所既然已无法给会员提供服务,那么作为会员有权要求对方立即退还相关款项(而不是3年)。蓝堡健身会所将所有会员移至动岚健身会所,这种处理方式可以,但你不能添加任何附加条件,会员依然有权拒绝再办卡,并要求蓝堡健身会所立即退款。

  苏志聪还表示,作为会员,要搞清楚退费方式,计算好对方应退还的费用江南APP,合理主张自己的权益。他同时提醒市民,在决定购买长期性服务时一定要慎重,避免承担风险。

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